老舗旅館の必然ともいえる凋落

「AI × GAS × 情報編集力」によるBスタイルの具体補足

この3つの要素は、単なる「ツール」ではなく、AからBへ強制的にシフトさせるための**「変革のOS」**です。

1. 商品開発（切り口）：AIによる「脱・常態化」

• なぜ？： 印刷業や新聞社は「歴史（経験）」があるがゆえに、「印刷物はこういうものだ」という常態化した思考に陥りがちです。

• 補足： AIは過去のデータから、これまで思いつかなかった「新しい切り口（例：印刷×データ解析、新聞×パーソナライズ）」を無数に提示します。これがAの「歴史」をBの「商品開発」へ転換するトリガーになります。

2. 仕組み開発（営業）：GASによる「脱・依存」

• なぜ？： 広告や代理店に依存（A）していると、マージンを抜かれ、顧客との接点も失います。

• 補足： GASを使って、自社のWebマガジン（Googleサイト）から直接受注し、顧客対応を自動化する仕組みを自社で構築します。これは「営業の仕組み」を自社内に持つことで、外部への「依存」を断ち切り、Bの「仕組み開発」を完了させることを意味します。

3. 人材開発（考え行動する）：AI × 情報編集による「知の武装」

• なぜ？： 「個」の力に頼る経営は、その人がいなくなれば終わりです。

• 補足： 情報を収集・編集し、AIと対話して形にするプロセスを組織全体で共有します。Webマガジンを起点に「自社の考え方」を可視化することで、社員が「何をすべきか」を自ら考え、行動できる（B）ようになります。

【失敗の本質：手段の目的化（Aスタイルの延長）】

• 現象： 売上の補填として「慣れない（商品単価が小さく収益率が低い）ネット販売」に手を出す。

• 結果： 本業の片手間で利益率の低い競争に巻き込まれ、旅館本来の修繕費を稼ぐどころか、スタッフの労力（コスト）を浪費して終わる。

【Bスタイルの解：情報編集力によるネットワーク化】

• 戦略の切り口： ネット販売を「点」ではなく、**「地域体験を繋ぐ線」**として再定義する。

• 具体的な仕組み：

  1. 既存客のFIT化： 団体客として来館した際に、Webマガジン（Googleサイト）へ誘導。

  2. 季節のネットワーク： 「夏から秋はフルーツ、冬は地元のグルメ」というように、地域の他事業者と連携したシェアリング価値を提案。

  3. GASによる自動追跡： 宿泊後の顧客に、AIが最適なタイミング（オフシーズンや旬の時期）で地域の魅力を提案。

• 見える化される目標： ネットの売上額ではなく、**「休眠顧客をどれだけアクティブなファンに戻せたか（リピート率）」**を指標にする。