旅館・ホテルをチームビルディング拠点へ。 MASAラボは、Webマガジンを起点に個店を「学習プラットフォーム」化します。 AIと地域資源を編み直し、顧客のストーリー創造性を高めるナーチャリングを支援。 インハウスSEO→実店舗OMO施策まで24時間稼働デジタル営業マンが地域ブランドの未来を拓きます。
【課題提起と解決策】 地方特有の集客課題(人口減、高齢化、大手競合)を提示し、「従来の広告から、コミュニティ型の内製集客への転換」という解決策を紹介します。
成功するためには、ターゲット市場を明確に設定する必要があります。具体的なニーズを把握し、提供するサービスや商品の優位性を打ち出しましょう。これにより、競争の激しい市場でも立ち位置を確立できます。
今後の展望において、投資不要で収益を上げる事業モデルが注目されています。このようなモデルは、リスクを最小限に抑えながら、持続可能な利益を生む可能性があります。また、技術の進化により、より多くの人々が簡単に参入できる環境が整いつつあります。
MASAプランニングラボが県内の旅館・ホテルに向けて提案する際に活用できる、「三本柱(デザインから始めない・商品開発から始めない・プロモーションから始めない)」を軸にした営業 モデルを紹介します。〇〇から始めない(事例で紹介)
私たちは、地域の未来を変えるために、あえて「始めない」ことを選びます。
デザインから始めない。
商品開発から始めない。
プロモーションから始めない。
なぜなら、地域の価値は“見た目”や“モノ”や“一過性の話題”からは生まれないからです。
私たちが信じているのは、 宿泊施設が地域の編集者となり、情報・体験・関係性を編み直すこと。 そして、そこに集う人と人との間に、新しい価値が立ち上がることです。
MASAプランニングラボは、 AIとインハウスの力を活かしながら、 宿泊・研修・地域連携を軸にした「仕組み」から始める地域共創モデルを提案します。
旅館やホテルであれば、地方の宿が「泊まる場所」から「地域をつなぐ場」へと進化するための、最初の一歩です。
MASAプランニングラボの「3つの〇〇から始めない」戦略(デザイン・商品開発・プロモーション)について、メリット・効果・今後10年のマーケティング施策との整合性の3つの観点から簡潔に整理します。〇〇から始めない(事例で紹介)
🧩「3つの〇〇から始めない」戦略の要点
1. メリット
表層的な施策に頼らず、本質的な体験価値と関係性の構築に集中できる
在庫リスクや広告依存を回避し、持続可能な収益構造を設計できる
地域資源を活かした独自性の高いサービス開発が可能
2. 効果
滞在満足度の向上 → リピーター・口コミ・再訪率の増加
体験から自然発生する商品 → ブランド力と語れる価値の創出
継続的な情報発信 → 顧客との関係性強化と安定収益化
3. 今後10年のマーケティング施策との整合性
体験価値・関係性・情報編集力が重視される「編集型マーケティング」への移行に対応
AI・インハウスによる情報戦略の内製化とパーソナライズ配信が主流に
地域資源を再編集し、宿泊施設が“地域のメディア”になる時代への先行モデル
この三本柱は、地域密着型の宿泊施設が「泊まる場」から「つながる場」へと進化するための、構造的かつ時代適合型の営業戦略です。
成果(売上)につながらないと意味がないので、アナリティクスの分析はスピード感をもって取り組む必要があります。
・HTMLメールマガジンの積極的配信(回数)と登録者の促進
・シナジー商品のキャンペーンの早い段階で打ち出し
・利用者の声の収集と蓄積、フィードバックの仕組みを優先
などが思い浮かびますが、この3点に加えて、初期段階から結果を出すために必須の取り組みを整理します。
「情報戦略を収益に直結させるための初期アクション」は極めて重要です。さらに加えて、初期段階から成果(売上)につなげるために必須となる取り組みを、以下のように整理しました。
✅ まとめ:初期成果を出すための7つの必須アクション
HTMLメールの積極配信と登録者促進
シナジー商品のキャンペーン初期打ち出し
利用者の声の収集・蓄積・フィードバック設計
ターゲット別マガジン設計とセグメント配信
LPと予約導線の最適化
アナリティクスの即時分析と改善サイクル
地域事業者との初期特典設計
🚀 初期成果を出すための必須取り組み(追加項目)
4. ターゲット別マガジン設計と配信セグメント化
目的:配信の精度を高め、CV(コンバージョン)率を向上
実施内容:
「グルメ旅」「ウエルネス旅」「ひとり旅」などテーマ別マガジン設計
登録者属性(年齢・地域・滞在履歴)に応じたセグメント配信
効果:開封率・クリック率の向上、予約導線の強化
5. ランディングページ(LP)と予約導線の最適化
目的:情報発信から予約までの“収益導線”を明確化
実施内容:
マガジン記事からLPへの誘導設計
LP上でシナジー商品・宿泊プランを明確に提示
予約フォームの簡素化・特典表示
効果:情報→予約の流れがスムーズになり、CV率が向上
🚀 初期成果を出すための必須取り組み(追加項目)
6. 初期顧客の行動ログとアナリティクスの即時分析
目的:反応の良いコンテンツ・導線を早期に特定
実施内容:
HTMLメールの開封率・クリック率・滞在時間を即時分析
シナジー商品ページの閲覧数・離脱率を可視化
週次で改善サイクルを回す体制構築
効果:PDCAの高速化により、初期成果を最大化
7. 地域事業者との連携による“初期特典”設計
目的:初期段階での話題化と予約促進
実施内容:
地元飲食店・酒蔵とのコラボ特典(例:1品サービス、地酒プレゼント)
研修参加者向けの宿泊割引・体験クーポン
効果:地域連携による価値訴求と初期集客の加速
地域に特化した情報発信と地域ブランドの強化、新たな収益モデルの構築。
A. 地方新聞社・地方印刷会社・地方中核企業 地域ブランディングマガジン
📰 目的: 地方新聞社や地方印刷会社、地域経済を牽引する中核企業などが、自社事業の新しい柱を構築しつつ、地域全体のブランド価値を高めることを目的とします。
💡 特徴: Webマガジンを地域密着型コンテンツのハブとし、地域特化型の情報や物語を発信することで、地域の専門業者ネットワークを構築・連携させ、新たなビジネスシナジー(例:シニア見守りネットワーク事業など)を生み出すことが目指されます。AIを活用したコンテンツ企画やPC編集スタジオの内製化支援が中心となり、地域情報の発信力を収益につなげるモデルです。
店舗集客の強化、コンセプトの深掘りと発信によるファン客の囲い込み。
B. 専門店・営業店舗 コンセプトマガジン
🛍️ 目的: 実店舗を持つ専門店や営業店舗が、自社のコンセプトや商品・サービスの深い魅力を伝えるコンテンツを発信し、実店舗への集客を促進することを目指します。
💡 特徴: ターゲット顧客に響く深掘りされた物語化コンテンツに重点を置きます。店のこだわり、商品の背景、顧客の体験談などをWebマガジンで丁寧に発信することで、単なる情報提供に留まらず、顧客との信頼関係を構築し、ファン客を育成・囲い込む低コストで効率的な営業モデルを実現します。
個人のブランディング、営業活動における信頼性の構築、効率的な情報共有。
C. 営業パーソン パーソナルマガジン
👤 目的: 営業パーソン個人が、自身の専門性、仕事への想い、提供価値などを発信し、顧客からの信頼や指名を得るためのパーソナルブランディングを確立することを目指します。
💡 特徴: 個人のスキルや実績、顧客への貢献事例などを情報編集力によってコンテンツ化し、Webマガジンとして展開します。これにより、営業活動において説得力と透明性が増し、既存の営業資料だけでは伝えきれない人間性や専門知識を効果的にアピールできます。
Webマガジンはいずれのタイプにおいても、Googleサイトをプラットフォームとし、AIで企画・編集を効率化することで、低コストかつ自社内で継続的に運用できるDX(デジタルトランスフォーメーション)営業モデルとしての役割を担っています。
地域中核企業においては、DXの推進役としてネットワーク型メディア事業として運営。店舗営業店においては店舗コンセプトの1つとして打ち出しペルソナに対応したイベントを提供し顧客のコミュニティ化を実現します。営業パーソンは「訪問先がない」などの問題に対してペルソナを設定することで、ブランディングに対応した切り口から商品価値を明確にすることで、コンシェルジュとしての営業施策に絞り込むことができます。