旅館・ホテルをチームビルディング拠点へ。 MASAラボは、Webマガジンを起点に個店を「学習プラットフォーム」化します。 AIと地域資源を編み直し、顧客のストーリー創造性を高めるナーチャリングを支援。 インハウスSEO→実店舗OMO施策まで24時間稼働デジタル営業マンが地域ブランドの未来を拓きます。
「Why-Core」に基づくWebマガジンは、以下の3つの役割を果たすことで、営業の成果を高め、最終的に企業組織を**「情報編集力」の高い自立した集団**へと変革させます。
1. コンテンツが「営業」の壁を超える
Webマガジンは、すべての営業フェーズを**「問題提起」から「投資価値の確信」**へと論理的につなげます。
リマインド営業(新規/潜在層):
顧客の検索クエリ(潜在的な課題)から「Why(背景にある願望)」を深掘りした質の高いコンテンツを提供することで、「共通認識」を創ります。これは、潜在層へのデジタルリマインダーとして機能し、LPへ誘導する強力なSEO(Web営業)基盤となります。
リピート営業(既存顧客):
コミュニティ機能や学習クイズ(Googleサイト)を通じて、顧客の継続的なQOL向上に役立つ**「共感理由」を提供します。サービス利用後の知見やニュースをナーチャリング情報として蓄積することで、リピートを「自己成長への継続的な投資」**へと昇華させます。
リファラル営業(ファン顧客):
店舗での体験(OMO)などの**「感動体験」をWebマガジン上で「共有価値」**として言語化・可視化します。これにより、お客様は「人に話したいストーリー」という形で、説得力のある紹介材料を得て、リファラルが促進されます。
2. コンテンツが「情報編集力」を内製化する
Webマガジンのインハウス運用は、企業の**「商品=情報」**という現代の競争原理に対応するための、不可欠な人材開発プロジェクトとなります。
スキルとしての編集力: Webマガジンを運用するプロセスで、社員は否応なく、顧客の「Why」を理解し、その情報を整理し、価値に変換する**「情報編集力」**を習得します。
商品・接客への波及: この情報編集力は、Web上だけでなく、店舗での接客スタイルやプレゼンテーション(空間の創造を含む)といった**リアルな「商品体験」**にも適用されます。これにより、企業の提供する価値全体に一貫性のある「Why-Core」が埋め込まれます。
人材の進化: このプロジェクト化された取り組みを通じて、組織は単なる作業者集団ではなく、**知見とともに考え行動する「優秀な人材集団」**へと変革し、中小零細企業でも自律的かつ持続的な成長を可能にする基盤が構築されます。
したがって、Why-Coreに基づくWebマガジン戦略は、コンテンツという形で「営業プロセス」を仕組み化するだけでなく、そのインハウス運用を通じて「企業組織の知的な体質」そのものを改革し、事業の第1ステージから最終的な地域メディア事業参入(第3ステージ)に至るまでを支える、変革の起点となると結論づけられます。
目的: プロジェクト支援を通じて、貴社(提唱者)の持つ情報編集スキルをクライアントのリーダー層に「共有」し、内製化の質を高める。
前提の評価: 地方新聞社や印刷会社が「二次情報を扱う経験」を持つため、情報整理の基礎スキルがあるという認識は適切です。第2ステージでは、この既存スキルを「価値創造」へ昇華させる支援を行います。
アプローチ: ファシリテーションと図解などの情報編集サービスを用い、「共有情報の編集」という具体的な成果(例:Webマガジンでの反響)を見せます。
信頼の獲得: プロジェクトの結果を通じて、**「情報編集力が成果に直結すること」**を体感させることで、貴社への信頼と、そのテクニック(ナレッジ)への関心を高めます。
リーダー育成: プロジェクト実行支援、商品・事業開発支援を通して、企業のプロジェクトリーダーを**「情報を整理し価値に転換できる」**人材へと育成します。
目的: 育成されたリーダーとの「協働」により、地域ブランド事業や異業種ネットワークという新たな収益モデルを創出する。
新サービス開発の実現: 第2ステージで高まったクライアントの「情報編集力」を活かし、地域全体の「Why」を結びつけるコンテンツ(地域ブランドマガジンなど)や、それをベースにした異業種連携サービスを共同で開発します。
事業拡大: 地域メディア事業というハブが、最終的にM&Aプラットフォーム化(小規模M&A事業のプラットフォーム)につながるという、事業価値の最大化を実現します。
ご提案の「教育プログラム」化は、この3ステージ戦略の**「知財(ナレッジ)の二次利用」**として非常に強力なビジネスチャンスとなります。
この教育プログラム化により、貴社はコンテンツ企画の提供者であると同時に、**「情報編集力のプロフェッショナルを育成する専門機関」**という、さらに強固なブランディングを確立することができます。