インハウス DX
インハウス DX
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旅館・ホテルをチームビルディング拠点へ。 MASAラボは、Webマガジンを起点に個店を「学習プラットフォーム」化します。 AIと地域資源を編み直し、顧客のストーリー創造性を高めるナーチャリングを支援。 インハウスSEO→実店舗OMO施策まで24時間稼働デジタル営業マンが地域ブランドの未来を拓きます。
インハウスの取り組みとDXの取り組み、この２つを簡単に理解しておきましょう。結論から言えば、
「インハウス＝組織内の現場でやること」（営業戦略・情報戦略）
「インハウス＝組織内の現場でやること」（営業戦略・情報戦略）
「DX＝それをAIやITで支えること」（AI・IT）
「DX＝それをAIやITで支えること」（AI・IT）
という理解とします。
営業DXの範囲でいえば、営業戦略・情報戦略を自分たちで計画し検証まで行う作業です。「AI×情報編集力×ITサービス」を使インハウス（内製化施策）を実際にやってみて、その取り組みをベース（ナレッジ）として集客と営業につながる具体策を実施することになります。
✨ 企業や専門店への理解につながる説明例として
シンプルな言い回し
「DXとは、外部の専門家に頼ることではなく、自分たちの業務をAIやITで少しずつ改善していくことです」
「インハウスとして情報発信や顧客対応をやってみる。それをDXの一歩として説明できます」
営業施策との接続
「この情報発信モデルをやってみることが、DXの実践であり、インハウス事業の強化です」
「難しい理論ではなく、実際の営業施策をベースにしたDXだから理解しやすい」
1. インハウス業務の取り組み
説明ポイント：「自分たちの現場でできることを、自分たちでやる」
例：
宿泊施設が自ら情報発信（Webマガジン、HTMLメール）を編集・配信
顧客データを自社で整理し、リピート施策に活用
強調すべき点：外部委託ではなく「自分たちのナレッジ」として蓄積できること。
2. DXの取り組み
説明ポイント：「難しい理論ではなく、AIやITサービスを日常業務に組み込むこと」
例：
AIで宿泊履歴を分析し、次回訪問の提案を自動生成
ITサービスで予約管理や顧客対応を効率化
強調すべき点：専門家の講演を聞くよりも「まずやってみる」ことがDXの第一歩。
🔗 両者をつなぐ説明フレーム
インハウス業務＝「現場で自分たちがやる取り組み」
DX＝「その取り組みをAIやITで効率化・高度化すること」
まとめ方：
「DXは難しい理論ではなく、インハウス業務を支える道具」
「AI×情報編集力×ITサービスを使って、現場でやってみることがDX」
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