旅館・ホテルをチームビルディング拠点へ。 MASAラボは、Webマガジンを起点に個店を「学習プラットフォーム」化します。 AIと地域資源を編み直し、顧客のストーリー創造性を高めるナーチャリングを支援。 インハウスSEO→実店舗OMO施策まで24時間稼働デジタル営業マンが地域ブランドの未来を拓きます。
AI時代における「情報編集力」とは、単なるデータ収集やAIによる自動生成コンテンツを、人や組織の感情に訴えかけ、行動を促す物語(ストーリー)へと昇華させる、高度な創造的・戦略的なスキルです。
AIが情報の羅列や基本的な文章作成を担うようになった今、ビジネスにおいて真に価値を生むのは、その情報に「文脈」「感情」「意味」を与える人間の能力、すなわち情報編集力に他なりません。
🎨 ストーリーテリングにフォーカスした情報編集力
AI時代における情報編集力は、特に「ストーリーテリング」の要素によって、AIの単調なアウトプットとの差別化を図ります。
1. 「文脈(コンテクスト)」と「インサイト」の付与
AIは大量のデータから相関関係を見つけられますが、「なぜその情報が重要なのか」という文脈や、データが示唆する**独自の洞察(インサイト)**を深く掘り下げて付与するのは人間の役割です。
📰 取材力(インサイトの発見):
AIが出したデータや事実に、現場の経験や専門知識(ドメイン知識)をかけ合わせ、「競合の台頭により、売上が減少している」といった、物語の背景となる文脈を見つけます。
事実をそのまま並べるのではなく、**「その事実の裏にある真実」や「顧客が本当に抱える課題」**をストーリーの起点に据えるのが編集力です。
2. 感情への訴求と「共感」の醸成
AIが生成する論理的な説明に対し、情報編集力は感情的な繋がりを組み込みます。
🤝 共感を生む構成:
製品の機能一覧ではなく、「その製品が誰のどんな悩みを解決し、人生をどう変えたか」というエピソードとして語ります。
ストーリーテリングは、聞き手に内容を**「自分ごと」**として受け止めさせ、信頼関係を構築する強力な手段となります。
喜び、悲しみ、希望といった感情に訴えかける瞬間を作り出すことで、メッセージは単なる情報ではなく、記憶に残りやすい体験として刻み込まれます。
3. ビジュアルとナラティブ(物語構造)の統合
生成AIは画像やグラフ、文章などを個別に生成できますが、それらを一貫したナラティブ(物語の筋道)を持つ視覚的で魅力的なコンテンツに編集するのは人間の編集力です。
🎬 編集可能なタイムライン:
AIの初稿(ファーストラフト)を、クリエイターがドラッグ&ドロップのように構成や順番を入れ替え、クライマックスや解決へと導く物語構造に作り替えます。
例えば、「課題・解決策・成果」というフレームワークを活用し、聞き手の関心を引くコンフリクト(対立や問題)から始め、変革の必要性を理解させる構成を作り上げます。
4. 複雑な情報の「簡潔化」と「象徴化」
複雑で抽象的な情報を、簡潔で象徴的なストーリーやフレーズに変える能力です。
💡 価値の再定義:
Appleの創業者スティーブ・ジョブズがiPodを単なるMP3プレーヤーとして説明せず、「1,000曲もの音楽があなたのポケットに」という短い言葉に新たな価値とストーリーを込めたように、製品の持つ本質的な価値を再定義し、聴衆にインパクトを与えます。
詳しい説明ではなく、顧客の悩みを解決できる具体的なイメージを提示することが重要です。
MASAプランニングラボのビジネスのベースは、AIを活用した情報の内製化・構造化を主軸としており、特にご提示の「言語化」「体系化」「イメージ化」の3つの視点で、その戦略と効果を補足できます。
総括として、MASAプランニングラボのビジネスモデルは、以下の循環を生み出します。
言語化(素材生産)Googleサイトによる体系化(構造化)編集力によるイメージ化(価値訴求)}
このサイクルを通じて、中小企業は低コストで地域密着型の集客資産を内製化し、収益構造の獲得を目指します。
💡 1. 言語化(AI): 価値の抽出とコンテンツ化
「言語化」のプロセスでは、主にAI(人工知能)を活用し、中小・零細企業が持つ潜在的な価値や専門知識を迅速かつ効果的に明確な言葉に変換します。
無形の価値の明確化: 経営者や従業員の頭の中にあるノウハウ、仕事への情熱、解決事例といった無形の資産を、AIの対話機能や要約機能を使って抽出します。
コンテンツ企画の効率化: AIは市場のトレンドや競合分析を行い、ターゲット顧客のインサイトに基づいたWebマガジンの記事企画案や構成案を瞬時に生成します。
初期ドラフトの作成: 情報編集者が素材やキーワードを入力するだけで、AIが記事の初期ドラフトを生成。これにより、コンテンツ制作のスピードが劇的に向上し、限られたリソースで多量の情報発信が可能になります。
このステップは、AIがアイデアを形にし、素材を文章にする「生産工場」の役割を果たします。
🧱 2. 体系化(Googleサイト): 情報の構造化と基盤作り
「体系化」は、AIで言語化されたコンテンツを、顧客にとって使いやすく、信頼性の高い情報資産として構造化するプロセスであり、Googleサイトがそのプラットフォームとして活用されます。
低コストでの基盤構築: Googleサイトは無料で利用でき、専門的な知識がなくてもWebサイトを構築できるため、中小企業にとって低予算でオウンドメディア(Webマガジン)の基盤を確立できます。
情報の分類・整理: 言語化された記事をカテゴリ、タグ、時系列などで適切に分類し、サイト内に論理的な導線(ナビゲーション)を構築します。これにより、顧客が必要な情報にすぐにたどり着けるようになり、サイトの使いやすさ(ユーザビリティ)と信頼性が向上します。
Google検索との親和性: GoogleサイトはGoogleのサービスであるため、検索エンジンとの相性が良く、適切な情報構造を持つことで、Webマガジンが地域密着型の集客において有利な位置を獲得しやすくなります(SEO対策)。
このステップは、情報に「棚」を作り、整理整頓された「図書館」として機能させる役割を果たします。
3. イメージ化(オウンドメディア): 感情的な訴求とブランディング
「イメージ化」は、体系化された情報群を、訪問者の感情に訴えかけ、行動を促す魅力的なブランドイメージとして完成させるプロセスであり、「情報編集力」が最も発揮される部分です。
ストーリーテリング: 単なる事実の羅列ではなく、企業の想い、顧客の成功体験、商品開発の物語などを盛り込み、読者が共感できる**「物語」**(ストーリー)として再編集します(前回の回答で解説した通りです)。
視覚的表現の活用: AIで生成された文章を、適切な画像、図表、デザインで装飾し、視覚的に分かりやすく、魅力的なコンテンツに仕上げます。これにより、複雑な情報も直感的に理解できるようになります。
集客モデルとの統合: Webマガジン(オウンドメディア)を、単なる情報発信で終わらせず、問い合わせフォーム、資料請求、実店舗への誘導など、具体的な集客アクションに繋がるよう設計します。
このステップは、整理された情報に「魂を吹き込み、魅力的なパッケージ」として提供するブランディングの役割を果たします。