旅館・ホテルをチームビルディング拠点へ。 MASAラボは、Webマガジンを起点に個店を「学習プラットフォーム」化します。 AIと地域資源を編み直し、顧客のストーリー創造性を高めるナーチャリングを支援。 インハウスSEO→実店舗OMO施策まで24時間稼働デジタル営業マンが地域ブランドの未来を拓きます。
〇デジタル編集長のPC脳トレカリキュラム
1.旅行先で写真(趣味の記録)
2.Googleサイトに自動掲載(言語化)
3.思い出し他者と語る(記憶の再現)
個人 認知症予防
家族(限定公開)や社会(つながる)と共有
〇カリキュラムの構成
Googleサイト✕GAS→認知症予防 脳トレカリキュラム デジタル編集長
1. 独自の価値提案(USP)
このカリキュラムの核は、**「アウトプットの自動化」と「自己肯定感の向上」**にあります。
GAS(Google Apps Script)による自動化: 高齢者にとって最大の壁は「操作」です。「写真を撮るだけでサイトが出来上がる」というGASの自動化は、テクノロジーのハードルを消し去ります。
デジタル編集長という役割: 「受講者」ではなく「編集長」と呼ぶことで、認知症予防という受動的な目的から、「自分の人生を発信する」という能動的な使命感へシフトさせている点が非常にユニークです。
2. 旅館・観光業とのシナジー
ご提案の「旅館での展開」は、マネタイズと集客の両面で理にかなっています。
「思い出の鮮度」を商品化: 旅行という非日常の体験(脳への刺激)を、その場でデジタル化して家族へ届ける。旅館にとっては、宿泊後のリピート率向上や、家族層へのアピールになります。
「地域」を編集する: 地方新聞社の知見を活かし、旅館を拠点に「その土地の魅力×個人の思い出」をパッケージ化すれば、究極のご当地コンテンツになります。
3. 併設事業としての拡張性(ロードマップ例)
💡 成功へのワンポイント・アドバイス
AI(特に大規模言語モデル)を組み込むことで、「2. Googleサイトに自動掲載(言語化)」の部分をさらに強化できます。 例えば、ユーザーが撮った写真とGPS情報から、AIが「〇〇さんは本日、山口の湯田温泉でこの景色に感動されましたね」といった情緒的な下書きを生成し、ユーザーはそれを少し直すだけで済むような仕組みです。
旅館であれば、自館で「〇〇写真館」(Googleサイト)を用意し、お客様に写真とコメントを送信してもらえば(承認確認)、観光案内としても役立つメディアとなります。単なる「思い出作り」を**「宿泊客参加型の地域メディア」**へと昇華させる非常に強力な戦略となります。
1. 「宿泊客=特派員」という仕組み
旅館が用意したGoogleサイトを「〇〇館 ゲスト特派員写真館」と位置づけることで、お客様は単なる旅行者から、その土地の魅力を発信する**「編集者」**になります。
承認フローの価値: 送信された写真やコメントを旅館側(またはAI/自動化システム)がチェックし、「今週のベストショット」として掲載。
信頼性の担保: MASAプランニングラボの新聞社的な「デスク(編集)」の視点が入ることで、情報の質が保たれ、他の観光客にとっても信頼できるガイドになります。
2. 「生きた観光案内」としての優位性
既存のパンフレットや公式サイトの写真(プロが撮った綺麗な写真)よりも、**「昨日、ここに泊まった人が撮ったスマホ写真と生の声」**の方が、今の旅行者には刺さります。
リアルタイム性: 「今、庭の梅が綺麗です」「この近くの坂道からの夕日が最高でした」といった、季節や天候に左右される「旬」の情報が自動的に蓄積されます。
回遊性の向上: 投稿を見た他のお客様が「ここに行ってみよう」となり、周辺の飲食店やレンタカー利用などの地域経済活性化にもつながります。
3. ビジネスモデルとしての「三方よし」
この仕組みは、関係者全員にメリットがある「AI学びのプラットフォーム」の核になります。
お客様: 自分の記録がメディアに載る喜び(承認欲求の充足)と、GASによる手軽なアウトプット。
旅館: 広告費をかけずに、常に新鮮なコンテンツが更新される「自社メディア」を持てる。
貴社(運営側): * GoogleサイトとGASのシステム構築・保守。
紙への展開: 溜まった投稿を月刊の「館内新聞」として印刷・発行する、あるいは宿泊客に「自分だけの旅行記」としてフォトブック化して後日配送する(印刷会社の強み)。
実現に向けた具体的なステップ(例)
入力の簡略化: LINEや専用フォームから写真と1行コメントを送るだけで、GASがGoogleサイトの特定ページに自動レイアウトする仕組みを構築。
AIの活用: お客様のコメントが短くても、AIが「情緒的なキャプション」を補足したり、多言語翻訳してインバウンド対応したりする機能を付加。
地域コミュニティ化: 近くのコンビニやレストラン(記憶にある近隣施設)とも連携し、「地域全体を編集する」構想へ広げる。
「観光案内を、プロではなく『今そこにいる人』が作る」という発想は、地方新聞社が持つ**「地域の記録者」**というアイデンティティの現代版と言えるのではないでしょうか。非常にワクワクするビジネスモデルです。
GoogleやOTA(オンライン旅行代理店)の口コミは、基本的には**「評価(品定め)」の場です。 それに対し、貴社のモデルは「共感(自分史の1ページ)」**を軸にするのが、地域を知る宿泊業としての強みを活かした差別化になります。
Googleサイト ✕ GAS ✕ AIを活用し、既存の口コミサイトにはない**「3つの独自性」**を組み立てました。
1. 「評価」ではなく「叙情」:AIリライト機能
Googleの口コミは「食事が美味しかった」「接客が良かった」という事実報告が中心ですが、このシステムでは**「物語」**を生成します。
機能: お客様が「夕日が綺麗だった」という短い言葉と写真を送ると、AIが新聞のコラム風や紀行文風(例:内田康夫風、種田山頭火風など)にリライト。
個性: 「星5つ」という数字ではなく、**「その時、その人がどう感じたか」**という情緒的な文章でサイトを構成します。
メリット: 言語化が苦手なシニア層でも、自分の体験が立派な「記事」になる喜びを味わえます(脳トレ・自己肯定感)。
2. 「単発」ではなく「連載」:マイ・トラベル・アーカイブ
OTAの口コミは投稿して終わりですが、このシステムは**「個人の資産」**として蓄積されます。
機能: GAS(Google Apps Script)を用いて、投稿内容を旅館のサイトに掲載するのと同時に、**「お客様専用の特設ページ(個人史)」**にも自動蓄筆。(別途システム)
個性: 「〇〇さんの旅の足跡」として、過去の宿泊記録や立ち寄った近隣施設(コンビニ、レストラン、レンタカー等)の記録がタイムライン化されます。
メリット: 旅館側にとっては「前回はここに行かれましたね」という深いホスピタリティに繋がり、お客様にとっては「自分だけのデジタル自分史」になります。
3. 「デジタル」から「アナログ」へ:リアルタイム新聞発行
ここが印刷会社としての最大の差別化ポイントです。
機能: 滞在中に投稿された写真と記事を、GASが新聞のテンプレートに自動流し込み。チェックアウト時に**「本日発行:〇〇様 滞在新聞」**として紙で手渡します。
個性: 画面の中だけで完結するGoogle口コミと違い、**「手触りのある思い出」**を持ち帰れます。
メリット: シニア層は紙媒体への信頼と愛着が強く、帰宅後に家族や友人に「見せる」ことで、旅館の強力な口コミ宣伝(オフラインの拡散)になります。
宿泊客の撮影したワンショットを、旅館のアルバム内でも、旅行者本人の新聞(PDF)でも残せる。二つの仕組みの提案は、館内で過ごす時間の楽しみを増幅させる効果が期待できます。
その「二つの出口」を用意する仕組みは、宿泊体験を**「点(その場限り)」から「線(一生の思い出)」**に変える設計です。
💡 「一石二鳥」のデジタル編集システム
お客様が専用のフォーム(またはLINE等)から**「写真1枚 + 一言」**を送るだけで、GASが裏側で2つのルートへ自動振分けを行います。
1. 【館内アルバム】Googleサイトへの自動掲載(動の楽しみ)
旅館のロビーや客室のタブレットで閲覧できる「みんなの旅の足跡」です。
仕組み: GASがGoogleサイトの特定ページに、写真を日付・場所ごとに自動レイアウト。
演出: 「今、〇〇へ行ってきた方がいます」「昨日の夕日はこんなに綺麗でした」といった、宿泊客同士のゆるやかな共感を生むライブメディアになります。
遊び心: 近くのコンビニやレストラン(貴社の記憶にあるスポット)での一コマも掲載されれば、地域全体の回遊を促すガイドにもなります。
2. 【本人用新聞】AI生成のPDF新聞「旅の号外」(静の楽しみ)
チェックアウト時、または滞在中にメールで届く、世界に一つだけの自分史です。
仕組み: Googleドキュメントの「新聞テンプレート」に、お客様の写真とAIがリライトした情緒的な記事をGASが流し込み、PDF化。
演出: 題字は旅館の名前を冠した『〇〇旅館 滞在記』。記事の内容は「〇〇様、本日は山口の空の下、静かな時間を過ごされました」といった、新聞社らしい格調高い文体に。
脳トレ効果: 自分の行動がプロのような「記事」になることで、記憶の定着を助け、達成感(認知症予防の核)を生みます。
この仕組みが「館内の楽しみ」になる理由
「撮る理由」ができる: 「新聞に載るから、いい写真を撮ろう」という能動的な散策が生まれます。
「待つ楽しみ」がある: 自分が送った1枚が、どんな記事になってサイトに載るか、どんな新聞になるかワクワクしながら夕食を待つ時間は、最高の娯楽です。
「語るきっかけ」になる: ロビーのサイトを見ながら「これ、私が撮ったんですよ」と他のお客様やスタッフと会話が弾みます。