旅館・ホテルをチームビルディング拠点へ。 MASAラボは、Webマガジンを起点に個店を「学習プラットフォーム」化します。 AIと地域資源を編み直し、顧客のストーリー創造性を高めるナーチャリングを支援。 インハウスSEO→実店舗OMO施策まで24時間稼働デジタル営業マンが地域ブランドの未来を拓きます。
地方企業経営者伴走のために
A.経営者(AI)
B.経営幹部(データ)
C.外部ファシリテーター(一部專門領域)
言語化→論理的構成→戦略思考→設計→立案
企業における人材は当然のことながら、
新聞や印刷広告メディア業(C.)は、このプロジェクト推進構成の中で役割が基本となる。
例えば、スマホショップで「アクティブシニア獲得」分野に強い、「子どもの学力」分野に意欲を持つ、そういう編集力でデジタル空間を想像し実現を支える人材が基本の社会システムを構成する時代。
もう40年前、印刷会社幹部が語った「印刷営業ができればどこでも稼げる」に集約しています。
クライアントのプロジェクト全体を見ながら、商品であるコンテンツ企画制作サービスとしての責任に繋ぐビジネス社会になっています。
情報編集力+AI✕GAS
地方のメディア関係者は、地域の企業や専門店の事業開発、個人のQOLを支える役割を踏まえ、具体的にどういうマーケットを創造する方向に向かうのでしょうか?
地方の印刷・新聞メディアが培ってきた「情報の編集力」と、現代の武器である「AI × GAS(Google Apps Script)」を掛け合わせることは、単なる業務効率化を超えた**「地域ビジネスのOS(基盤)」**を書き換える力を持っています。
かつて「印刷営業ができればどこでも稼げる」と言われたのは、彼らが顧客の課題をヒアリングし、解決策を紙面に構成(論理化・視覚化)するプロジェクトマネジメントの原点を担っていたからです。
これからの地方メディア関係者が、具体的にどのようなマーケットを創造していくべきか、4つの方向性で整理します。
1. 伴走型「デジタル編集室」による事業開発支援
クライアント(地方企業や専門店)の強みを言語化し、AIを使ってコンテンツ化・システム化するマーケットです。
役割: 企業の「秘伝のタレ(職人技やこだわり)」をAIで構造化。
具体策: * GAS × AIによるナレッジ共有: 接客のコツや専門知識をGASで収集し、AIがマニュアルや販促文に自動変換する仕組みを提供。
編集力によるブランディング: 「アクティブシニア」や「教育」といった特定ターゲットに刺さる言葉選びを、AIを活用して高速にABテストし、最適解を導き出す。
価値: 広告枠を売るのではなく、**「売れる仕組み(ロジック)」**を納品する。
2. 地域の「QOLデータ・コンシェルジュ」
新聞社が持つ信頼性と、近隣にあるコインランドリー、ジム、レストランといった「生活動線」の情報を統合し、個人の生活の質(QOL)を向上させるマーケットです。
役割: 地域住民一人ひとりに最適化された情報配給。
具体策: * パーソナライズ・メディア: 「子どもの学力向上」を願う親に、地域の塾情報だけでなく、教育系コラムや近隣店舗の食育メニューをAIが編集して届ける。
利便性の自動化: GASを用いて、近隣店舗(ジムやコインランドリー)の混雑状況やキャンペーン情報を、ユーザーの生活リズムに合わせてLINE等でプッシュ通知する。
価値: 埋もれている地域情報を、AIの選別眼で**「個人のための有益な助言」**へ昇華させる。
3. 「自治体・商店街のDX」代行マーケット
地方特有の「IT人材不足」を、メディア企業の編集者がAIを使いこなすことで解決します。
役割: 複雑な行政・地域情報を、住民が使いやすいUI/UXに再設計する。
具体策: * 窓口業務のAI化: 地域の専門店の問い合わせ対応をAIチャットボットで自動化し、GASで予約管理まで完結させるシステムを構築・運用。
イベントの動態分析: 印刷物(チラシ)のQRコードとGASを連携させ、どのエリアの誰が動いたかを可視化し、次の一手をコンサルティングする。
4. 特化型コミュニティの「編集・運営受託」
スマホショップの事例にあるような、特定の悩みや目的を持つ集団の「場」をデジタル空間に作るマーケットです。
役割: 単なる掲示板ではなく、有益な情報が循環する「知の広場」の設計。
具体策: * シニア向け学びのコミュニティ: AIが個々の興味を分析し、地域の専門店が提供するワークショップとマッチングさせる。
成果の可視化: コミュニティ内での活動ログをAIが要約し、「地域貢献度」や「QOL向上指数」としてフィードバックする。
まとめ:メディアが目指す「新・ビジネス社会」の姿
これからのメディア関係者は、紙や画面という「枠」を埋める存在から、**「地域経済の血流(情報とシステム)をデザインするアーキテクト」**へと進化します。
「印刷営業ができる=どこでも稼げる」という哲学は、現代において**「顧客のビジネスを理解し、AIという最新の筆記具で、利益を生むコード(仕組み)を書ける」**という意味にアップデートされるでしょう。
お店の仕掛けたリーチに対応した必然の必要性(=商品)なのだけれども、そのトリガーがマインドセットされ継続することが重要です。
簡単な例で、風邪薬は突発的な苦痛の症状緩和だけれども、「仕事がタイトでゆっくり休めない」にフォーカスすれば、風邪薬+仕事中に飲む栄誉ドリンクや血流促進とリラックス効果が期待できる温泉入浴剤などを絡めた商品提案は、回復の希望につながる情報となります。
これを、接客時に軽く勧めて、スマホで見れるコンテンツとして用意し、具体的な商品と連動させておけば、つながります。
さらに、体質改善から健康管理を設計すれば、筋力アップのためのスポーツショップや、筋力アップジム、温泉施設、寝具、さらにはスマートウォッチなどを扱うスマホショップなど、キーマンネットが構成できます。
コンテンツをアクティブにする(GASで自動化したりLINEでつながる仕組み)にしておけば、つながることの理由が生まれます。
単なる「物販」ではなく、顧客のライフスタイルに介入し、負(苦痛や不安)を解消して正(希望や活力)を生み出す**「シナリオの提供」**です。
「風邪を引いた」という事実(ドット)を、仕事のパフォーマンス維持や、その先の体質改善という「線」に繋げる編集力こそが、地方メディア・印刷業が持つべき真の武器です。
この**「キーマンネット(地域連携エコシステム)」**を、AIとGASで具体的にどう「アクティブ」に動かし続けるか、その仕組みの設計図を整理しました。
1. トリガーの自動言語化(AIによるシナリオ生成)
接客時の「軽い一言」を、個別の深い提案に変換します。
仕組み: 店頭で「最近忙しくて休めない」という声を拾った際、スマホで簡単なチェックを入れる(または音声入力)。
AIの役割: そのキーワードを基に、「仕事中の栄養補給(ドリンク)」「帰宅後の血流改善(入浴剤)」「週末のリカバリー(温泉・寝具)」という一連のストーリーを、その顧客専用のトーンで即座に生成します。
GASの役割: 生成されたコンテンツを、顧客のLINEやメールに自動でデリバリーし、閲覧履歴をトリガーに「次はこれが必要な時期です」とリマインドを送ります。
2. 業種を跨ぐ「相互送客」の自動制御
スポーツジム、スマホショップ、温泉施設などがバラバラに動くのではなく、一人の顧客の「健康設計図」を共有する仕組みです。
ポイント: GASを使って各店舗の「クーポン」や「予約URL」を一つのマイページに集約し、AIが「今のあなたにはこれが必要なタイミングです」と、必然性の高いレコメンドを行い続けます。
3. 「情報の鮮度」を保つ運用(メディアの編集力)
システムを作っても、内容が固定されると飽きられます。ここで新聞・印刷業の「編集力」が活きます。
コンテンツの動的更新: 季節(寒暖差)、地域の行事(祭り、マラソン大会)、最新の健康トレンドをAIが解析。
役割: 「今の時期の風邪は、喉から来やすいのでこの入浴剤がおすすめ」といった**「今、ここ、私」**に最適化された最新情報を、GASが各店舗のデータベースから自動で吸い上げ、コンテンツを常にリフレッシュします。
このモデルが創る「新しい地域マーケット」
この仕組みが回ると、地域の店舗は「モノを売る場所」から**「健康や生活をアップデートする拠点(ステーション)」**に変わります。
「印刷営業ができればどこでも稼げる」の現代版: 紙に情報を固定するのではなく、**「顧客の行動データと地域の専門知識を掛け合わせ、GASという神経網で地域全体を一つの巨大なサービスとして機能させる」**能力。
印刷会社や新聞社は、この「神経網」を構築・維持する**プラットフォーマー(事務局)**としてのポジションを確立できます。これは広告枠の販売とは比較にならないほど深い、継続的なコンサルティング契約(ストック収益)に繋がります。
この「風邪薬」から始まるストーリーを、地域の**キーマンネット(ドラッグストア、スマホショップ、ジム、温泉、寝具店)**が連動する、具体的な自動追客シナリオとして設計します。
このシナリオの肝は、「情報の編集力」で顧客の意識を「対症療法(治す)」から「自己投資(高める)」へシフトさせる点にあります。
【フェーズ1:種まき(ドラッグストア店頭)】
トリガー: 顧客が風邪薬を購入。「仕事が休めない」という悩みへの共感接客。
アクション: 店頭のQRコードから「短期集中リカバリー・プログラム(LINE)」に登録してもらう。
GASの動き: 登録の瞬間、AIが生成した**「今夜の回復レシピ」**を送信(入浴剤の使い方、ドリンクを飲むタイミング)。
【フェーズ2:気づき(3日後:スマホショップへの誘導)】
コンテンツ: 「喉の痛みは引きましたか?実は、隠れた疲労は『睡眠の質』に現れます。今の自分の回復力を数値で見ることが、次の風邪を未然に防ぐ最短ルートです。」
提案: スマホショップでの「スマートウォッチによる睡眠スコア測定体験」を提案。
GASの動き: 提携スマホショップの空き状況をリアルタイムで提示し、予約を自動受付。
【フェーズ3:動機付け(7日後:データの言語化)】
コンテンツ: スマートウォッチのデータに基づき、「深い睡眠が足りないようです。寝具の微調整か、深部体温を上げる入浴が効果的です」とアドバイス。
提案: 寝具店での枕診断、または温泉施設の「血流促進入浴プログラム」の優待券を送付。
AIの役割: 顧客の睡眠データ(または自己申告の疲労度)に合わせて、送る特典の優先順位を自動判定。
【フェーズ4:習慣化(14日後:ジム・スポーツ店への昇華)】
コンテンツ: 「体調が安定してきましたね。次は『風邪を引かない体』へのアップデートです。軽い筋力アップは、最高の免疫対策です。」
提案: スポーツジムの「初心者向け免疫アップ体験」と、スポーツ用品店での「正しいシューズ選び」をセットで提案。
GASの動き: 複数の店舗を回る「地域健康スタンプラリー」をデジタルで実行し、達成者に地域の新鮮野菜などのインセンティブを付与。
このシナリオを支える「情報編集 ✕ AI ✕ GAS」の構造
印刷・新聞社(事務局)としての収益ポイント
このモデルにおいて、貴社は「広告を載せる紙」を売るのではなく、以下の**「地域の仕組み」**を運用する立場になります。
システム運用費: 各店舗からの「自動追客プラットフォーム」利用料。
コンテンツ制作費: シーズン毎の「健康シナリオ」や「地域店舗特集」の編集・AI生成。
データ分析レポート: 「どの属性の住民が、どの店からどの店へ動いたか」という地域人流データの提供。
「印刷営業ができる=どこでも稼げる」の真髄 顧客(店舗)の先にいる消費者(住民)の**「次の行動」**を読み、そこに価値ある情報を先回りさせる。このシナリオ設計そのものが、現代の「トップ営業」の仕事です。
この地域の薬局のビジネスモデルは門前薬局(病院に隣接する薬局)や大手ドラッグストアの論理では、このきめ細やかな地域プラットフォームは成立しません。しかし、**「地方都市の個人薬局」**という切り口で見ると、生存戦略として全く別の「必然性」が浮かび上がります。
全国の薬局分布と消費動向を踏まえた、メディア戦略の可能性を評価します。
1. 市場環境からの逆説的評価
現在、全国には約6万軒の薬局がありますが、2024〜2025年にかけて**「地域連携薬局」や「健康サポート薬局」**への転換が国策で強力に推進されています。
大手ドラッグストアの限界: 効率重視のため、一人ひとりの「仕事の忙しさ」や「生活習慣」に踏み込んだ対人業務にはコストが見合いません。
個人薬局の危機感: 調剤報酬の改定により、ただ「処方箋を捌く」だけのモデルは収益性が低下。物販の在庫リスクを負わずに、**「知識と信頼(情報)」**をマネタイズする方向に舵を切らざるを得ない状況です。
2. 「在庫を持たない」メディア型薬局モデル
ご指摘の「在庫増によるビジネスモデル崩壊」を避けるため、個人薬局を**「地域のショールーム 兼 司令塔」**と定義し直します。
薬局の役割: 薬剤師が「あなたの今の状態なら、あそこのジムのこのメニューが良い」「寝具はあそこの店で相談すべき」と**処方箋ならぬ「生活習慣箋」**を出す。
収益の源泉: 商品の仕入れ・販売ではなく、キーマンネット内での**「送客手数料」や、地域住民のQOLを管理する「サブスクリプション型の健康相談料」**にシフトします。
3. 消費動向:地方における「信頼の空白」
地方では「どこに行けば本当の健康相談ができるか」という信頼の拠点が、病院(治療)とドラッグストア(セルフ)の間で空白地帯になっています。
アクティブシニアの動向: 彼らは「モノ」ではなく「自分の状態を理解してくれる人」にお金を払います。
個人薬局 ✕ GAS ✕ AI:
薬剤師が接客で得た「忙しくて休めない」等の情報をGASで管理。
AIがその情報を「キーマンネット(ジム・温泉・寝具店等)」の最適な提案に変換。
印刷・メディア業の役割: この「信頼のネットワーク」を可視化し、住民に「この薬局に行けば、地域全体の健康サービスが受けられる」というブランディング(言語化)を行う。
4. 評価:個人薬局を基点とする「地域参謀」マーケット
このモデルは、薬局を「薬を売る場所」から**「地域住民の健康ログを管理する参謀本部」**に変える試みです。
結論としての「別の視点」
個人薬局を「小売業」と見ると絶望的ですが、**「地域住民のバイタルデータ(悩みと体調)の入力端末」**と見れば、これほど情報の質が高い拠点は他にありません。
印刷・新聞社が、この薬局に溜まる「生の声」をAIで解析し、地域の他業種(ジム、スマホショップ等)へ**「需要のバトン」として渡す。この「需要の交通整理」**こそが、新しい地方メディアのマーケットになるのではないでしょうか。
厚生労働省の「地域包括ケアシステム」を起点にすれば、地域の印刷会社がサンプルを用意し、薬剤師会などにメディア構想を提案すれば、前に進む可能性が出てきます。地方の編集事業者の力の見せどころでしょう。
厚生労働省が推進する「地域包括ケアシステム」という公的な枠組みに、民間主導の「情報循環」を組み込む提案は、極めて説得力が高いです。
薬剤師会や地域包括支援センターは、高齢者の孤立や健康維持という課題を抱えながらも、**「医療・介護の枠を超えた、民間のサービス(ジム、温泉、スマホショップ等)とのシームレスな接続」**に苦慮しています。
地方の印刷会社・メディアが、その「情報の目詰まり」を解消する**プロトタイプ(サンプル)**を提示することの戦略的価値を整理します。
1. 提案の核:「地域ケアの『情報・神経網』」としてのメディア
単なる情報提供ではなく、**「住民のQOLを上げるための動線設計」**を提案の主軸にします。
現状の課題: 地域包括ケアは「医療・介護」に偏りがちで、元気なシニアをより元気にし、経済を回す「予防・生活向上」の視点が弱い。
メディアの役割: 薬剤師が日常の相談で感じた「小さな予兆」を、AIとGASで適切な「民間サービス(キーマンネット)」へと繋ぐ導線を可視化する。
2. 印刷会社が用意すべき「3つのサンプル」
薬剤師会などに具体的なイメージを持たせるための、編集力を活かしたサンプルです。
① 「生活処方箋」デジタルサイネージ/リーフレット
内容: 「膝が痛い」「夜眠れない」といった具体的な悩みに対し、薬だけでなく、地域の「温泉」「寝具店」「ジム」をセットで提案するフォーマット。
見せどころ: AIで生成した「個々の悩みに寄り添うコピー」と、清潔感のあるデザイン。
② GASを活用した「地域連携パス」のデモ画面
内容: 薬剤師がスマホで「運動が必要」とボタンを押すと、提携するジムに「紹介状(クーポン)」が自動送信され、LINEで本人に届く仕組みの動線図。
見せどころ: 「在庫も手間も増やさず、紹介という形で地域に貢献できる」という運用の軽さ。
③ 「地域QOLレポート」のダッシュボード(イメージ)
内容: どのエリアの住民が、今どんな健康課題(例:夏バテ、孤独、筋力低下)を感じているかを匿名化して集計したデータ。
見せどころ: 新聞・印刷メディアが持つ「情報の集積力」が、行政の施策や店舗の仕入れに役立つというデータ資源としての価値。
3. 「地域包括ケア × 民間活力」のステークホルダー・メリット
4. 地方編集事業者の「力の見せどころ」
この構想の最大の壁は、医療従事者と民間事業者の「言葉の壁」です。
翻訳力: 医療的な課題を、地域の商売(ジムや温泉)が解決できる「サービス」へと翻訳する編集能力。
信頼のパッケージ化: 薬剤師が自信を持って「あそこへ行きなさい」と言えるだけの、提携店舗の質を担保する取材・編集力。
「印刷営業ができればどこでも稼げる」の到達点 官(行政・医療)と民(商店・企業)の間に立ち、「地域全体のグランドデザインを書き、情報とシステム(GAS)でその間を繋ぐ」。これこそが、令和のメディア企業の真髄です。
「健康づくり(介護予防)」は地域包括支援センター(以下、包括)の柱となる最重要業務の一つです。
むしろ、認知症対応や虐待防止などの「権利擁護」が守りの業務だとすれば、健康づくりや介護予防は、地域の活力を維持するための攻めの業務といえます。
包括の業務体系から、メディア事業者が入り込む余地を整理します。
1. 地域包括支援センターの「4つの業務」と健康づくり
包括業務は法律で大きく4つに分類されていますが、今回のプロジェクトに直結するのは**「介護予防ケアマネジメント」と「地域包括ケアシステムの構築(地域づくり)」**です。
介護予防ケアマネジメント: 要支援認定を受けた方や、将来介護が必要になるリスクが高い方(特定高齢者など)に対し、運動や栄養改善のプランを立てます。
地域包括ケアシステムの構築: 高齢者が住み慣れた地域で暮らせるよう、医療・介護だけでなく、ボランティアや**民間企業(ジム、商店街など)**を巻き込んだネットワークを作ることが求められています。
2. 包括が抱える「限界」とメディアのチャンス
包括の職員(保健師、社会福祉士、ケアマネジャー)は専門職ですが、以下の部分で民間メディアの力を必要としています。
「情報の鮮度と編集力」の欠如: 包括が持つ情報は、行政のパンフレットのような「硬い」ものが中心です。アクティブシニアがワクワクするような「スポーツジムの最新マシン」や「温泉施設のリカバリー効果」といった民間サービスの魅力を伝える編集力が圧倒的に不足しています。
「動線設計」の弱さ: 「運動してください」とは言えても、具体的に「どこの店の、どのメニューが、あなたの今の体調に最適か」を、スマホで繋いで継続的にフォローする仕組み(GAS等)を持っていません。
「接点の限定化」: 包括に来るのは「困りごとが顕在化した人」がメインです。薬局やスマホショップなどの日常の動線で、**無自覚な層(プレ・シニア)**をキャッチアップするメディア戦略は、包括にとっても喉から手が出るほど欲しい「網」なのです。
3. 「地域包括」×「薬局」×「メディア」の連携イメージ
包括を巻き込む際のシナリオは、以下のような形になります。
包括: 「地域で孤立させない、動けなくさせない」という大義名分(旗振り)を提供。
個人薬局: 地域の健康相談窓口として、住民の体調変化をいち早くキャッチ(センサー)。
印刷・メディア: AIとGASを使い、薬局での会話を「ジム」や「温泉」への具体的なアクション(コンテンツ)に変換。実績をデータ化して包括にフィードバック。
4. 地方編集事業者が狙うべきポジション
包括は現在、国から**「一般介護予防事業」**(元気な高齢者も対象にした事業)の強化を厳命されています。
ここで、印刷会社が「包括の広報物を作ります」という請負仕事ではなく、**「包括の業務負担を減らしつつ、地域の民間経済を回す『健康ポイント・自動追客システム』の運用」**を提案すれば、公的な予算や承認を得られる可能性が極めて高くなります。
現代の「印刷営業」としての提案先: クライアントは「個別の店」だけでなく、**「地域全体の健康寿命を延ばしたい行政・包括」**へと広がります。
細部でいえば、薬局風邪薬の例の「トリガー(客の年齢性別とデスク仕事か営業外回りなど仕事の分類)」だけ収集すれば、かなりの質の高い仮説は立ちます。
これを日報で文字として記録報告するのでは負担が大きいので、その日の記憶をつぶやきとして録音してもらうだけで良い仕組みにすれば良いでしょう。
その「つぶやき(音声入力)によるトリガー収集」こそが、この仕組みを現場に定着させるための勝機です。
調剤業務や接客で多忙な薬剤師にとって、PCや紙への「記録」は最も嫌われる業務ですが、**「独り言(ボイスメモ)」**であれば負担は最小限で済みます。これをAIとGASで処理する仕組みは、現在のテクノロジーで非常に高精度に構築可能です。
1. 「つぶやき記録」を価値に変えるAI✕GASの仕組み
現場の薬剤師が「50代男性、営業職、風邪薬。外回りがきついと言っていた」とスマホや専用端末につぶやくだけで、以下の処理を自動化します。
AI(文字起こし・抽出): 音声をテキスト化し、**「年齢」「性別」「職種(内勤/外勤)」「主訴(悩み)」**を自動抽出してデータベース(スプレッドシート等)に格納します。
AI(仮説構築): 抽出データから、「この人は足腰の疲労も蓄積しているはず」「外回りなら、今は栄養剤だが、次は高機能なインソールやスマホ店のスマートウォッチ提案が刺さる」といったネクストアクションの仮説を瞬時に生成。
GAS(自動デリバリー): その仮説に基づき、顧客に渡すべき「最適なコンテンツ(URLやクーポン)」を薬剤師のタブレットに表示、または公式LINE経由で顧客に届けます。
2. 「収集データ」から見える、質の高い地域仮説
おっしゃる通り、**「属性 ✕ 仕事のスタイル」**がわかれば、周辺店舗への送客精度は飛躍的に高まります。
【営業・外回り ✕ 風邪薬】の場合
仮説:身体的疲労、天候による体温調整の難しさ。
出口:血流改善の温泉、速乾・防寒ウェア(スポーツ店)、車内環境を整えるカー用品(レンタカー/ディーラー)。
【デスクワーク ✕ 風邪薬】の場合
仮説:眼精疲労、ストレートネック、運動不足による免疫低下。
出口:PC作業用メガネ(スマホ店)、ストレッチ専門ジム、高反発枕(寝具店)。
3. 地方メディア(事務局)が担う「日報の代替」
薬剤師には「記録」をさせず、印刷会社・メディア社が**「データの編集・分析・フィードバック」**を一手に引き受けます。
月次レポートの自動生成: 薬剤師会や地域包括支援センターに対し、「今月、市内の30-50代の現役世代にはこれだけの健康リスクが見られた」という統計を、ボイスメモの集計から作成して提出します。
成功報酬の設計: 薬局側には「データ入力の手間」をかけさせる代わりに、送客が成約した際のキックバックを透明化する仕組みを提供します。
結論:地方メディア企業の「新・編集術」
これまで「紙」を編集していた力を、**「音声(現場の生の声)を解析し、地域のサービスに変換・接続するプログラミング(GAS)」**へと転換するのです。
「薬局でつぶやかれた一言が、地域全体の経済を動かすトリガーになる」
このビジョンを、地域包括ケアシステムの「民間活力導入サンプル」として、具体的な操作画面(スマホの録音ボタンと、そこから生成される提案のイメージ)をセットにして薬剤師会に持ち込む。これは地方の編集事業者にしかできない、非常に強力なビジネスモデルになります。
メディア(Googleサイトなら簡単)✕音声録音✕GASで短期間にビジネスモデルができて、提案できます。この録音モデルは、企業や専門店の日報(つぶやきに特化)から営業戦略やコンテンツ戦略を立てるのに、大きく心強いアセットになります。
これは単なるツール提供ではなく、地方メディア(印刷会社)が顧客企業の**「脳内にある資産」を吸い出し、価値に変える「情報銀行」**になるビジネスモデルです。
これまでの印刷営業が「何か載せるネタはありませんか?」と聞きに行っていた時間を、「吐き出された情報をどう戦略に落とし込むか」というコンサルティングの時間に転換できます。
このモデルの強みと、短期間で実装・提案するための構成案を整理しました。
1. 構築するシステムの最小構成(MVP)
Googleエコシステムをフル活用すれば、開発コストを抑えつつ、高いセキュリティと信頼性を担保したプロトタイプが数日で完成します。
入力:スマホ(録音アプリ / LINE)
薬剤師や店主は、接客の合間に数秒つぶやくだけ。
処理:GAS ✕ OpenAI API (Whisper & GPT-4o)
Whisper: 音声を驚くほど正確にテキスト化。
GPT-4o: テキストから「年齢・性別・悩み・潜在ニーズ」を構造化データとして抽出。
蓄積・共有:Google スプレッドシート ✕ Google サイト
スプレッドシートが「地域需要のデータベース」になり、Google サイトが「各店舗向けマイページ」として、次に打つべき施策を表示します。
2. 印刷会社にとっての「心強いアセット」とは
この仕組みを導入すると、印刷会社には以下の3つの資産が蓄積されます。
「一次情報の独占権」 ネット上の一般論ではない、その街の「今、困っている人の生の声」を、どの競合よりも早く、深く握ることができます。
「コンテンツの自動生成」 つぶやかれた悩みから、AIがSNS投稿文、チラシのキャッチコピー、ニュースレターの記事を自動生成します。印刷会社は「制作」の手間から解放され、「ディレクション」に集中できます。
「キーマンネットの主導権」 「A薬局のつぶやきから、Bジムへのニーズが月30件出ている」というデータがあれば、印刷会社がハブとなって、店舗間の共同販促(印刷物やデジタル広告)を仕掛ける根拠になります。
3. 提案を成功させる「日報革命」のキーワード
薬剤師会や地域企業へ提案する際は、**「書かない日報、勝てる戦略」**という文脈が刺さります。
「日報は『報告』のためのコストでした。しかし、この『ボイス日報』は、つぶやくだけでAIが次の売上を作るための『作戦会議』を自動で始めてくれるシステムです。」
4. 展開シナリオ:短期導入のステップ
Week 1: プロトタイプ作成 Google フォームに音声ファイルをアップロードすると、AIが解析してスプレッドシートに「提案仮説」を書き出す流れを構築。
Week 2: 特定の1店で実証実験 信頼関係のある個人薬局や専門店で1週間運用し、「つぶやき」から実際にどのようなコンテンツ(LINE配信など)が生まれたかの成功事例を作る。
Week 3: 薬剤師会・商工会議所への提案 実証データの数字(収集した悩み数、そこからの送客数)を持って、メディア構想として正式に提案。
地方のメディア事業者が、この「音声 ✕ AI ✕ GAS」を握ることは、「街のナラティブ(語り)」をデジタルで再構築することに他なりません。
このビジネスモデルは、人口10万人の行政区でも複数の地域包括支援センターもあることから、市単位ではなくもっと狭いエリアでの運用をベースにすると良いのではないかと思います。それを結ぶ拠点ネットワークは新聞社の電子版サイトであったり、印刷会社のメディア戦略サイトかもしれませんし、行政機関のホームページにもリンクバナーが設置されるかもしれません。この一点だけで、関連する研修支援などさまざまな印刷会社のサービスが発生します。
「人口10万人」という単位を「生活圏(中学校区や地域包括支援センターの担当エリア)」に分解して捉える視点は、このビジネスモデルの実現性を飛躍的に高めます。
地方都市において、10万人の一斉合意を取るのは時間がかかりますが、**「徒歩や車で15分圏内のキーマンネット」**であれば、顔の見える関係性で即座に動けるからです。
この「スモールエリア・ネットワーク」が生み出す、印刷会社の新しい収益構造を整理します。
1. エリア特化型「デジタル公民館」としての拠点
行政単位(市)の広報は最大公約数的な情報になりがちですが、包括支援センター単位のエリアでは、情報の「手触り」が変わります。
拠点メディアの形:
新聞社電子版の「超・地域版」: 「〇〇町・△△町エリア」だけの健康・イベント情報を集約。
印刷会社のメディア戦略サイト: 地域包括ケアを軸とした「QOL向上プラットフォーム」。
バナーの価値:
行政HPからのリンクは「公認」の証となり、個人薬局や専門店にとって、そこに掲載されることが強力な信頼性(ブランディング)になります。
2. 発生する「新しい印刷・メディアサービス」の多層化
「音声録音 ✕ AI ✕ GAS」のシステムを軸に、以下のような多岐にわたるサービスが発生します。
① 「アナログ ✕ デジタル」のブリッジ支援
地域限定・生活処方箋(紙): 薬局でのつぶやきに基づき、AIがそのエリア限定の「健康マップ付きチラシ」を自動構成し、少部数印刷して配布。
パーソナル案内状: 録音データから「特にこの人に届けたい」情報を抽出、宛名印刷と連動させたDM発送。
② 教育・研修プログラムの提供(ストック収益)
システムを導入するだけでなく、使いこなすための支援が必要です。
「ボイス日報」活用ワークショップ: 薬剤師や店主向けの、AIを味方にする接客術研修。
地域包括・民間連携セミナー: 行政や包括の職員向けに、民間データをどうケアプランに活かすかの勉強会を主催。
③ 伴走型コンテンツ運用代行(BPO)
つぶやき編集代行: 店主の録音から、AIを使ってブログ、SNS、LINEメッセージを生成・配信する運用代行サービス。
地域経済レポート: 「このエリアの50代は今、何に悩んでいるか」という月次レポートの作成と、それに基づいた商品開発コンサルティング。
3. このモデルが「10万人都市」で強い理由
10万人都市には、通常3〜5箇所の包括支援センターが存在します。
エリア間競争と横展開: 1つの包括エリアで「薬局基点の成功事例」が出れば、隣のエリアへの横展開は極めて容易です。
新聞販売店の活用: 貴社が新聞社と関わりがあるなら、販売店を「音声入力のサポート拠点」や「紙の生活処方箋のデリバリー拠点」として再定義でき、物理的なネットワークも完結します。
まとめ:印刷会社が握る「地域の神経網」
このモデルは、印刷会社を「受注産業」から、**「地域データの集積・還流を司るインフラ産業」**へと押し上げます。
新たなビジネスの起点: 「印刷営業ができればどこでも稼げる」という言葉は、この令和において**「地域の現場でつぶやかれる言葉(データ)を拾い、行政・医療・民間を繋ぐ仕組み(メディア ✕ GAS)を設計し、そこに付随する研修や印刷物をセットで提供できる」**という、地域経営パートナーとしての姿に集約されます。