旅館・ホテルをチームビルディング拠点へ。 MASAラボは、Webマガジンを起点に個店を「学習プラットフォーム」化します。 AIと地域資源を編み直し、顧客のストーリー創造性を高めるナーチャリングを支援。 インハウスSEO→実店舗OMO施策まで24時間稼働デジタル営業マンが地域ブランドの未来を拓きます。
【SERVICE】潜在知を価値に変える:MASAプランニングラボのファシリテーション
「泥臭い現場の知恵」を、企業の稼ぐ力へ。
地方の現場には、言語化されていない「膨大な成功の種」が眠っています。しかし、日々の業務に追われる中で、その知恵は共有されず、属人的なスキルのまま埋もれがちです。
MASAプランニングラボは、延べ5,000人以上のインタビュー経験と500件以上の長文要約実績に裏打ちされた「情報編集スキル」を駆使し、現場のリーダーやスタッフの中に眠る潜在思考を鮮やかに引き出します。
■ 独自の「非同期・伴走型」ファシリテーション
対面での座談会だけでなく、Googleサイト等のデジタルツールをフル活用した独自のスタイルを提供します。
時間を奪わない: お互いの隙間時間で思考を言語化してもらうため、現場の稼働を止めません。
深く引き出す: 表面的な対話では見えない「なぜこのチームは動けるのか?」という本質を、実効性のある問い立てによって抽出します。
価値を再編集する: 集まった断片的な意見を、キュレーション記事執筆のノウハウで再構成。BtoB顧客に刺さる「研修モデル」や「Webコンテンツ」へと昇華させます。
■ こんな課題を解決します
「自社の強みを言語化したいが、スタッフに聞いても『当たり前のこと』としか返ってこない」
「現場の知恵をマニュアル化するのではなく、生きた『教育コンテンツ』に変えたい」
「コンサルティングではなく、現場に寄り添い、自律的に考え行動するチームを育てたい」
高学歴な理論ではなく、現場で汗を流す人々から紡ぎ出されるリアルな言葉。それこそが、最強のブランドになります。
まずは、貴社のチームの「強み」を棚卸しする「体験セッション」から始めてみませんか? ヒアリング実行者の方へ